الاستبدال: يمكنك استبدال المنتج خلال 2 يوم من تاريخ الاستلام في حال وجود عيوب في المنتج أو خطأ في الطلب.
الترجيع: يمكنك إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام في حال وجود عيوب أو خطأ في الطلب.
الشروط:
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
يجب تقديم إثبات الشراء عند الاستبدال أو الإرجاع.
تكاليف الشحن لا يتم استردادها في حالة الإرجاع باستثناء العيوب أو الأخطاء من جانبنا.
2. معلومات عامة قد تهم عملائنا:
الدفع: نقبل الدفع عبر العديد من الطرق مثل بطاقات الائتمان، الدفع عند الاستلام، وتحويلات بنكية.
الشحن: يتم الشحن في غضون 24 ساعة من تأكيد الطلب.
مناطق الشحن: نقوم بالشحن لجميع أنحاء البلاد.
الخصوصية: نلتزم بحماية بياناتك الشخصية ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
3. سياسة الضمان:
تقدم منتجاتنا ضمانًا محدودًا لمدة شهر واحد ضد العيوب المصنعية.
لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير السليم أو الحوادث.
